プライバシーポリシー

エコクリーン（以下「当社」）は、外壁洗浄サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守します。

当社は、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して合理的な安全対策を講じます。

当社は、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。

・お名前、フリガナ、ご連絡先電話番号、メールアドレス、ご住所

・お問い合わせ・お見積もりの内容、建物の状況・写真

・サイト閲覧時に自動で取得される情報（IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、アクセス履歴など）

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

・外壁洗浄のお見積もり、ご提案、契約手続き、作業の実施

・お問い合わせへの回答、ご連絡、サービスに関する情報提供

・サービス品質向上のための分析、統計資料作成

・法令に基づく対応、権利義務の行使・履行

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

・業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先との間で機密保持契約を締結し適切な管理を行います）

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止をご請求いただいた場合、法令に基づき適切に対応します。

手続きは、お電話またはメールにてご連絡ください。ご本人確認のための手続きをさせていただく場合があります。

当社のサイトでは、利便性向上やアクセス状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

アクセス解析にはGoogle Analyticsなどのツールを利用する場合があり、これらのサービス提供者のプライバシーポリシーも併せてご確認ください。